1. Kdo zpracovává tvé údaje
Správcem osobních údajů je společnost LZ Sport s.r.o., IČO 04888111, se sídlem Hradišťská Lhotka 7, 336 01 Blovice (dále jen "my", "LZ Hockey").
Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: info@lzhockey.com, +420 792 758 849.
2. Jaké údaje sbíráme
- Z LZ Coach průvodce (volitelné, vyplníš sám/sama): jméno, email, telefon, ročník narození, pozice, úroveň, klub, cíle, kdo vyplnil (hráč/rodič/trenér).
- Z přihlášky na akci: jméno hráče, ročník, pozice, klub, jméno kontaktní osoby (rodič), email, telefon, poznámka.
- Z kontaktního formuláře: jméno, email, telefon, téma dotazu, zpráva.
3. K čemu údaje používáme
- Kontakt a odpověď — vrátíme se ti k dotazu nebo přihlášce do 24 hodin.
- Personalizace nabídky — z LZ Coach profilu generujeme doporučení akcí, které ti pravděpodobně sednou.
- Vyřízení přihlášky — zařazení do kempu, tréninku nebo turnaje, kontakt v případě změn.
- Marketing — jen pokud explicitně souhlasíš (formuláře mají oddělené políčko). V současnosti neposíláme hromadné newslettery.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Lead z LZ Coach quizu uchováváme po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu. Údaje z přihlášek na proběhlé akce uchováváme po dobu 3 let (z důvodu vyřízení případných reklamací a účetnictví).
Kdykoliv můžeš požádat o výmaz svých údajů na info@lzhockey.com.
5. Komu údaje předáváme
Tvé údaje neprodáváme a běžně je nepředáváme třetím stranám. Výjimky:
- Vercel Inc. (USA) — hosting webu, přes který prochází veškerý provoz (načtení stránek, odeslání formulářů).
- Resend.com (USA, GDPR-compliant) — odesílatel transakčních emailů (potvrzení přihlášky, doporučení z quizu, reakce na kontaktní formulář).
- Anthropic PBC (USA) — pohání AI průvodce LZ Coach (chat na webu). Dostává jen jméno, ročník, pozici, úroveň a kategorii z dotazníku a obsah konverzace — nikdy email ani telefon.
- Účetní firma (jen u uhrazených akcí, pro zákonné účely).
- Google (Tag Manager, Analytics 4) a Meta (Pixel) — jen pokud v cookie liště klikneš "Povolit vše". Měří návštěvnost webu a účinnost reklam. Bez tohoto souhlasu se tyto skripty vůbec nenačtou. Podrobnosti v sekci 6 níže.
6. Cookies a měření návštěvnosti
Nezbytné cookies zajišťují chod webu — mezi ně patří lz_profile, které obsahuje tvé jméno, ročník,
pozici, úroveň a kategorii z LZ Coach quizu. Slouží k tomu,
abychom ti při příští návštěvě mohli ukázat personalizovaná
doporučení. Doba platnosti 1 rok, SameSite=Lax,
neopouští naši doménu. Tyto cookies běží vždy, souhlas
nevyžadují (jsou nezbytné pro fungování webu).
Cookie lz_profile můžeš kdykoliv smazat — buď
v nastavení prohlížeče, nebo přímo na stránce tvého profilu (tlačítko
"Smazat můj profil").
Pokud v cookie liště klikneš "Povolit vše", navíc se načtou:
- Google Tag Manager a Google Analytics 4 — měří návštěvnost a chování na webu (anonymizovaně, bez jména či kontaktu).
- Meta Pixel — měří účinnost reklam na Facebooku a Instagramu.
Volbu uděláš při první návštěvě (uloží se do localStorage jako lz_consent) a platí,
dokud si prohlížeč nevymažeš. Souhlas můžeš kdykoliv odvolat
smazáním dat webu v prohlížeči — cookie lišta se pak zobrazí
znovu.
7. Tvá práva
Podle GDPR máš tato práva:
- právo na informace o zpracování
- právo na přístup ke svým údajům
- právo na opravu nesprávných údajů
- právo na výmaz ("právo být zapomenut")
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo vznést námitku
- právo podat stížnost na ÚOOÚ
Pro uplatnění práv napiš na info@lzhockey.com. Odpovíme do 30 dní.
8. Nezletilí hráči
Naše akademie pracuje s dětmi a mládeží od 6 let. Pokud je hráč mladší 15 let, údaje vyplňuje a souhlas uděluje zákonný zástupce (rodič).
9. Aktualizace
Tyto zásady můžeme čas od času upravit. Datum poslední aktualizace najdeš nahoře. O zásadních změnách budeme informovat na webu nebo emailem.
